Allgemeine Geschäftsbedingungen von Antje Schütt Adresse: Dorfstr. 35, 16845 Kerzlin Telefon: 01525/8907963 E-Mail: antje-schuett@web.de Website: https://www.riseup-now.net | www.Begegnungsort-Mensch-Pferd.de 1. TEIL: GELTUNGSBEREICH UND ANWENDBARES RECHT 1 Geltungsbereich Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit RiseUp-Now – Begleitung und Beratung mit ThetaHealing & (Ponygestützter) Resonanztherapie, nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, per Email, WhatsApp, Instagram Direct Message, Signal Messenger, Telegram Messenger oder per Telefon zustande kommen. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen dienen nur der Information. Der deutsche Text hat Vorrang. Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, ich stimme schriftlich zu. Zusatzvereinbarungen können getroffen werden, die den AGB vorgehen. 2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Verbraucher (§13 BGB) sind natürliche Personen, deren Rechtsgeschäfte überwiegend nicht gewerblich sind. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen bzw. rechtsfähige Gesellschaften in Ausübung ihrer gewerblichen/selbständigen Tätigkeit. Schweizer Verbraucher: materielles Schweizer Recht; Unternehmer: deutsches Recht. 1. TEIL: ZUSTANDEKOMMEN DES VERTRAGES, ZAHLUNGSMODALITÄTEN, LAUFZEIT DER VERTRÄGE UND GUTSCHEINE 3 Vertragsgegenstand Gegenstand des Vertrages können folgende Leistungen sein (nicht abschließend): - Einzelgespräche, Begleitung, Beratung - (Ponygestützte) Resonanztherapie - Geführte Begegnung mit dem Pony - ThetaHealing-Sessions - Tierkommunikation - Bewusstseinstraining - Gruppen-Seminare - Online-Programme Online-Angebote sind unverbindlich; erst Buchung gilt als Angebot nach §145 BGB. 4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten Keine Umsatzsteuer nach §19 UStG. Rechnung per PDF/E-Mail. Zahlungsfrist: 7 Tage nach Rechnung; Barzahlung vor Ort möglich. Bankverbindung: DE55 4306 0967 1233 8666 00 GENODEM1GLS Bei Zahlungsverzug: Mahnkosten/Verzugszinsen laut Gesetz. Leistungen können bis zur Zahlung zurückgehalten werden. 5 Zustandekommen des Vertrages Vertrag entsteht mit Unterzeichnung der Vertragsunterlagen. AGB und Platzregeln werden anerkannt. 6 Vertragslaufzeit und Kündigung Laufzeit richtet sich nach gebuchten Einheiten; endet automatisch mit Erfüllung. Paketbuchungen: anteilige Erstattung nur für nicht genutzte Einheiten. 1. TEIL: DETAILS ZUM LEISTUNGSANGEBOT UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN 7 Dauer einer Einheit und Ort Dauer i.d.R. 60 Minuten, kürzer/länger möglich. Ort: Betriebsgelände und Umgebung. 8 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen Leistungsumfang richtet sich nach Angebot. Absage spätestens 24 Stunden vorher, sonst volle Vergütung. Paketbuchungen: anteilige Erstattung nur für nicht genutzte Einheiten. 9 Stornierung von Seminar-Terminen durch den Kunden Verbraucher: Rücktritt nach 14-tägiger Widerrufsfrist möglich. Unternehmer: kein Widerrufsrecht. Stornierung per E-Mail: antje-schuett@web.de 10 Stornierung des Seminarangebots meinerseits Seminarabsage bei zu wenigen Teilnehmern oder Krankheit des Referenten. Ersatztermin, sonst Rückzahlung Teilnahmegebühr. Weitere Kosten (Reise, Übernachtung) werden nicht übernommen. 4. TEIL: RECHTE UND PFLICHTEN DES KUNDEN 11 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Notwendige Daten: Name, Adresse, E-Mail, ggf. Firmenname/USt-ID. Änderungen mitzuteilen an antje-schuett@web.de 12 Allgemeine Hinweise zu meiner Arbeitsweise Keine Diagnosen, nur Anamnese und Prozessbegleitung. Erfolg wird nicht garantiert. Physische/psychische Gesundheit liegt beim Teilnehmer. Haftung für Unfälle mit Pferden ausgeschlossen; Teilnehmer prüfen eigene Unfallversicherung. 13 Schutz privater Informationen Teilnehmer wahren Vertraulichkeit über andere Teilnehmer. 5. TEIL: VERSCHWIEGENHEIT UND HAFTUNG 16 Verschwiegenheit Ich und Teilnehmer wahren Stillschweigen über vertrauliche Informationen. 17 Haftung Umsetzung von Empfehlungen liegt beim Teilnehmer. 18 Haftungsbeschränkung Haftung nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder wesentlichen Pflichtverletzungen. Keine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen außer für Leben, Körper, Gesundheit. 19 Höhere Gewalt Leistungen werden bei höherer Gewalt ausgesetzt. Dauer >6 Monate: Vertragsauflösung, Endabrechnung durch Antje Schütt. Bereits gezahltes Honorar wird anteilig für genutzte Leistungen verrechnet. 6. TEIL: SCHLUSSBESTIMMUNGEN UND GERICHTSSTAND 20 Änderung dieser AGB Änderungen bei sachlichem Grund möglich. Verbraucher: 14 Tage Widerrufsfrist bei wesentlichen Änderungen. 21 Schlussbestimmungen Änderungen schriftlich oder per E-Mail. Unwirksame Bestimmungen berühren den Vertrag sonst nicht. ANHANG 1: Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung Vertragssprache: Deutsch. Buchung auf Website unverbindlich, Buchung per Vertragsunterzeichnung bindend. Daten werden gespeichert; Datenschutzregelungen auf Website. Widerrufsbelehrung: Verbraucher können 14 Tage ohne Angabe von Gründen widerrufen. Widerruf per E-Mail: antje-schuett@web.de oder schriftlich. Rückzahlung innerhalb 14 Tagen. Muster-Widerrufsformular: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über die Buchung bei Antje Schütt: Gebucht am: ……… Bestätigungs-E-Mail erhalten am: ……… Name/Adresse des Verbrauchers: ……… Kontodaten für Rückerstattung: ……… Unterschrift (bei Papierform): ……… Datum: ……… (*) Unzutreffendes streichen.